Rajat Paharia

Rajat Paharia i rewolucja w lojalności”Lojalność 3.0, czyli jak zrewolucjonizować zaangażowanie” od Rajata Paharia to nie tylko książka. To manifest nowoczesnego podejścia do budowania relacji z klientami. Paharia, jako założyciel Bunchball, wprowadza koncept grywalizacji oraz wykorzystania big data do przemyślanych strategii marketingowych. Rzuca wyzwanie przestarzałym programom lojalnościowym, wskazując na potrzebę innowacji i adaptacji do zm changingjących się potrzeb rynkowych.Kluczowe aspekty omawiane przez Paharię to nie tylko zrozumienie potrzeb klienta, ale również skuteczne wykorzystanie technologii do analizy danych (big data). W wizji autora, grywalizacja staje się potężnym narzędziem, które wpływa na zachowanie i preferencje odbiorców. Paharia dzieli się swoim bogatym doświadczeniem, oferując czytelnikom praktyczne wskazówki jak zmienić statyczne podejście do lojalności w dynamiczny proces tworzenia wartości dla obu stron.”Lojalność 3.0″ to must-read dla marketerów, przedsiębiorców oraz każdego, kto chce zrozumieć, jak technologia zmienia oblicze relacji firm z klientami. Paharia pokazuje, że zaangażowanie to nie tylko wynik, ale przede wszystkim sposób na osiągnięcie długoterminowego sukcesu. Rajat Paharia, założyciel Bunchball, jest prekursorem wykorzystania grywalizacji i big data w budowaniu nowoczesnych programów lojalnościowych. Jego praca to prawdziwa rewolucja na rynku marketingu.