Czy wiesz, dlaczego warto budować lojalność klientów? Czy wiesz, że ta lojalność zależy od Ciebie i tego, jak zarządzasz firmą? Dowiedz się, jaką wartość mają trwałe relacje i dlaczego powinieneś je nawiązywać.
"Polski e-konsument" to propozycja dla osób, które chciałyby doskonale poznać swojego internetowego klienta. Jak łatwo się domyślić, znacznie różni się on od klienta biznesów stacjonarnych. Dlatego też warto go dobrze poznać.
"Produkty i marki w opinii e-konsumentów" to opracowanie naukowe, które pomoże Ci zrozumieć, jak użytkownicy widzą poszczególne produkty i ich marki. Myślisz, że logo nie ma znaczenia? Sprawdź, czy się mylisz.