Czy wiesz, dlaczego warto budować lojalność klientów? Czy wiesz, że ta lojalność zależy od Ciebie i tego, jak zarządzasz firmą? Dowiedz się, jaką wartość mają trwałe relacje i dlaczego powinieneś je nawiązywać.
Czy wiesz, że mechanizmy grywalizacji mogą napędzić sprzedaż w Twoim biznesie? Mogą też zachęcić pracowników do lepszej pracy. Zaprojektuj mechanizm, który poprowadzi Cię do sukcesu.
Kreowanie własnego wizerunku nie jest proste. Ale jest też niezmiernie ważne. Każdy, kto marzy o karierze w biznesie lub polityce, po prostu musi odpowiednio się prezentować - i nie chodzi tu tylko o strój.
Grywalizacja staje się coraz bardziej popularna. Sprawdź, skąd wzięła się popularność tego dość nowego trendu i zastanów się, czy możesz wykorzystać ją dla siebie. Być może znajdzie zastosowanie też w Twoim biznesie?
Książka wciąż aktualna. Motywacja ludzi nie zmieniła się mimo kilku pokoleń różnicy. Carnegie zdradza w książce sekret kontaktów z ludźmi. Powinien znać go każdy, ale szczególnie przyda się liderom i kierownikom. Marketerzy też sporo zyskają. W końcu sam marketing też opiera się na relacjach, psychologii i socjologii.